O Brasil já tem mais de 33 milhões de pessoas com 60 anos ou mais e esse público movimenta cerca de 2 trilhões de reais por ano. Apesar da relevância econômica, empresas ainda enfrentam dificuldades para atender essa população no ambiente digital.
Segundo o desenvolvedor Fernando Vinuela Garre, o principal entrave está na experiência do usuário: plataformas pouco intuitivas, falhas de segurança e jornadas digitais complexas afastam consumidores mais velhos, que tendem a desistir diante de dificuldades.
Setores como serviços financeiros, saúde e comércio eletrônico concentram grande parte desse público, mas ainda precisam adaptar produtos e interfaces para garantir acesso, confiança e permanência. A inteligência artificial surge como uma ferramenta de apoio para simplificar processos e melhorar a navegação.
—————————————————————————
Assine VEJA: https://abr.ai/2VZw8dN
Confira as últimas notícias sobre o Brasil e o mundo: https://veja.abril.com.br/
SIGA VEJA NAS REDES SOCIAIS:
Instagram: https://www.instagram.com/vejamais/
Facebook: http://www.facebook.com/Veja/
Twitter: http://twitter.com/VEJA
Telegram: http://t.me/vejaoficial
Linkedin: http://www.linkedin.com/company/veja-com/
TikTok: https://www.tiktok.com/@revista_veja
